Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2026

La protection de vos données personnelles est une priorité pour GREAT AGE PHOTOGRAPHY. Cette politique de confidentialité explique de manière transparente comment nous traitons les informations que vous nous confiez lors de votre visite et de vos achats.

1. Qui collecte vos données ?

Le responsable du traitement des données est la société : GREAT AGE PHOTOGRAPHY FZCO, 38th Floor, Media One Hotel – Office Tower, Dubai Media City, PO Box 334069, Dubai, United Arab Emirates. Email de contact : secretariat@carluccio.fr

2. Quelles données collectons-nous ?

Nous pratiquons la minimisation des données. Nous ne collectons que ce qui est strictement nécessaire pour traiter votre commande.

Étant donné que notre site fonctionne sans création de compte client (« Commande invité »), nous collectons uniquement lors de l’achat :

  • Informations d’identité : Nom, Prénom.

  • Informations de contact : Adresse email (pour recevoir vos photos/factures), Numéro de téléphone.

  • Informations de livraison/facturation : Adresse postale.

  • Informations de paiement : Les transactions sont gérées par Stripe. Nous n’avons jamais accès à vos numéros de carte bancaire complets, uniquement aux derniers chiffres et à la date d’expiration à des fins de vérification comptable.

  • Données techniques : Adresse IP et type de navigateur (nécessaire pour la sécurité et la lutte contre la fraude).

3. Pourquoi utilisons-nous vos données ?

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

  • L’exécution du contrat : Traiter votre paiement, générer votre facture et vous livrer vos produits (fichiers numériques ou tirages).

  • Le service client : Vous répondre en cas de problème avec votre commande.

  • Les obligations légales : Conserver les factures pour la comptabilité (obligation légale).

Nous ne revendons jamais vos données. Nous ne les utilisons pas à des fins publicitaires (pas de newsletter non sollicitée, pas de retargeting).

4. Où sont stockées vos données ?

Votre vie privée est protégée par un hébergement de haute sécurité en Suisse, pays reconnu par l’Union Européenne pour son niveau de protection adéquat.

  • Hébergement du site : Infomaniak Network SA (Genève, Suisse).

  • Traitement des paiements : Stripe (Certifié PCI-DSS de niveau 1, le niveau de sécurité le plus élevé).

Bien que notre société siège à Dubaï (Hors UE), le transfert de vos données vers notre siège est strictement limité à la gestion administrative de votre commande, sur la base de la nécessité contractuelle (Article 49 du RGPD).

5. Durée de conservation

  • Données de commande : Conservées pendant 10 ans conformément aux obligations comptables légales.

  • Données bancaires : Nous ne les conservons pas. Elles sont traitées instantanément par Stripe.

6. Cookies

Nous respectons votre tranquillité : ce site n’utilise aucun cookie publicitaire ou de traçage (type Google Analytics ou Facebook Pixel). Vous n’avez donc pas de bandeau de consentement à valider.

Nous utilisons uniquement des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site :

  • WooCommerce : Pour garder les articles dans votre panier pendant votre navigation.

  • WPML : Pour mémoriser votre choix de langue (Français ou Anglais).

  • Stripe : Pour sécuriser la transaction et prévenir la fraude.

7. Vos droits

Conformément au RGPD et aux lois en vigueur, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, il vous suffit de nous envoyer un email à secretariat@carluccio.fr.